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Ter um site não é o bastante!

Marketing Digital // 19 de abril de 2019

Durante muito tempo as empresas desenvolviam seu site apenas para se diferenciarem no mercado e como não havia muita concorrência, essa estratégia acabava funcionando.

Com o passar do tempo a internet foi se modificando até se tornar o principal meio de comunicação entre as pessoas e um forte aliado (ou não) das empresas.

Vamos fazer um estudo de caso:

Imagine que surgiu a necessidade de adquirir um produto ou serviço, seja ele digital ou físico, não importa, qual é a primeira ação que nós realizamos ?

Acredito que sua resposta foi : “Pesquisar na Internet“, correto ?

Nós simplesmente digitamos o nome do produto em um site de buscas e começamos a consumir os resultados, é bem simples.

E nesse momento começa uma análise da sua empresa.

Para fins didáticos, vamos supor que a pesquisa foi feita buscando um produto e/ou serviço que sua empresa oferece, então eu te pergunto :

  • Sua empresa apareceria nos resultados da busca ?
  • Caso apareça, o texto exibido deixa claro o seu produto, fazendo o cliente clicar no seu link ?

Imaginando que sua empresa apareceu nos resultados, o cliente clicou no seu link e entrou no seu site, seguem mais algumas perguntas.

  • O seu site carrega o conteúdo em até 3 segundos ?
  • É possível navegar nele usando qualquer dispositivo? De um celular até uma TV ?
  • A navegação é intuitiva, levando o cliente ao que ele procura em poucos cliques ?
  • O conteúdo apresentado é atualizado com frequência?
  • Há argumentos suficientes para convencer o cliente de que deve adquirir de você ?
  • Se o seu cliente não comprar nessa visita, você consegue chegar até ele em outro momento ?

Eu poderia listar mais uma dezena de perguntas, mas não acho que seja necessário no momento pois acredito que se você respondeu NÃO a pelo menos uma das anteriores, seus concorrentes já estão levando vantagem.

Se o seu site não gera negócios para sua empresa, ele está fazendo o papel de um cartão de visitas.

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